FAQ

How can we help you?

01. Hvernig tracka ég sendinguna mína?

Þú munt fá sendar upplýsingar um sendinguna þína á netfangið þitt innan 1-4 daga, þar á meðal hlekk frá flutningsaðilanum okkar til að fylgjast með henni. Ef þú færð ekki sendan tölvupóst, skaltu vinsamlegast hafa samband við þjónustuteymið okkar til að fá aðstoð.

02. Hvenær verður pöntunin mín send?

Pantanir eru afgreiddar og sendar innan 1-3 virkra daga, að undanskildum helgum. Ef þú pantar á föstudagskvöldi verður sendingin póstuð hádegi á mánudag!

03. Hversu langur er sendingartíminn?

  • Frí sending: 10-30 dagar
  • Express sending: 2-8 dagar (sem hægt er að kaupa á 2.800 kr.)

04. Koma vörur með NFC skanna?

Já, allar úlpur frá Moose Knuckles og Moncler eru með NFC skanna.